Dall’esperienza maturata sul campo nasce la nuova proposta congiunta dedicata alla logistica integrata di ManHandWork e Samsung SDS, pensata per offrire ai committenti una gestione della supply chain a 360 gradi.
La logistica si confronta oggi con uno scenario sempre più complesso: carenza di risorse e competenze, necessità di visibilità e coordinamento end-to-end e crescenti esigenze in termini di produttività e livelli di servizio. Elementi che mettono alla prova modelli organizzativi che, fino a pochi anni fa, sembravano consolidati, e che richiedono risposte in termini di evoluzione ad appaltatori e operatori logistici. Di fronte a queste trasformazioni, alle nuove tecnologie, la vera sfida è far dialogare processi e risorse all’interno di un unico sistema, capace non solo di rispondere al cambiamento, ma soprattutto di anticiparlo e governarlo. Da questa visione e dall’esperienza concreta maturata lavorando insieme, nasce la partnership strategica tra ManHandWork (MHW) e Samsung SDS, per proporre un modello di logistica integrata volto a creare sinergia e ottimizzare la filiera.
Due competenze complementari, un’unica regia
Il punto di partenza è la complementarità tra i due partner. Samsung SDS, società del Gruppo Samsung, porta nel progetto la propria esperienza internazionale nella digitalizzazione e nella gestione della supply chain. Un know how costruito anche attraverso Cello, piattaforma proprietaria per la gestione integrata della catena logistica, evoluta nel tempo con l’integrazione di tecnologie come IoT, intelligenza artificiale, analytical AI e automazione. A questa infrastruttura si affianca una Control Tower dedicata alla pianificazione e al monitoraggio dei processi.
ManHandWork integra questa componente con la propria specializzazione nella gestione delle operations logistiche di magazzino: organizzazione del lavoro, gestione delle risorse e delle relazioni sindacali, formazione continua e sviluppo delle competenze.
Il risultato non è la semplice somma di due servizi. L’obiettivo è stato quello di costruire una regia integrata, nella quale informazioni, processi e capacità operativa siano parte dello stesso modello.
La tecnologia e la conoscenza delle dinamiche lato committenza permettono di leggere e governare in modo efficiente ciò che accade lungo la supply chain; l’esperienza sul campo consente di trasformare queste informazioni in scelte operative, organizzando le attività in funzione delle reali esigenze del business.
Brembio, il modello alla prova
La nuova proposta non nasce da un progetto teorico. Il suo laboratorio è stato ed è il polo logistico Samsung SDS di Brembio, in provincia di Lodi, dove MHW e Samsung SDS collaborano dal 2022.
Una piattaforma multi-cliente di 35.000 mq, caratterizzata da elevata variabilità dei volumi e stagionalità, con 18.000 posti pallet, oltre 9.000 postazioni a terra e picchi fino a 1.200 pallet spediti al giorno. Qui tecnologia e operatività lavorano all’interno di un unico ecosistema. Il magazzino è gestito attraverso Cello secondo una logica data driven e tramite la Control Tower che pianifica e programma le attività inbound, outbound e magazzino al fine di garantire efficienza e visibilità.
MHW presidia la componente operativa, mettendo a disposizione competenze e risorse costantemente formate, grazie a un investimento strutturato nello sviluppo professionale, di cui la MHW Academy rappresenta un esempio concreto.
Il dato guida il processo, il processo orienta l’organizzazione e le persone ne rendono possibile l’esecuzione.
Oltre il tradizionale rapporto cliente-fornitore
Alla base del progetto c’è anche un nuovo modo di interpretare la partnership, con l’obiettivo di costruire una collaborazione nella quale competenze e responsabilità convergano verso obiettivi condivisi.
Un approccio sperimentato già nella fase di start-up del polo di Brembio. La squadra MHW è stata formata presso l’hub centrale Samsung SDS di Tilburg (Olanda), per conoscere direttamente cultura, strumenti e modalità operative, con l’obiettivo di avere fin da subito un team qualificato. Il polo italiano è stato avviato da risorse Samsung SDS e MHW competenti e specializzate, con ruoli complementari e target comuni.
Un percorso che ha prodotto risultati misurabili: già nel primo anno il lavoro sull’efficienza ha determinato un incremento della produttività del 12-13%.
Ma la produttività è solo una parte del risultato. L’approccio punta soprattutto alla capacità di mantenere efficienza, controllo e qualità anche al variare delle condizioni operative a fronte delle molteplice variabili esogene.
Dall’esperienza a una nuova proposta per il mercato
È proprio l’esperienza maturata a Brembio (vedi box) ad aver portato MHW e Samsung SDS a compiere oggi un passo ulteriore: trasformare una collaborazione consolidata in una proposta congiunta rivolta al mercato.
Un modello funzionante adattabile a business e mercati differenti; una soluzione nella quale le aziende possano trovare competenze tecnologiche, progettuali e operative all’interno di una visione comune nonché scalabilità e flessibilità.
Non una formula standard da replicare indistintamente, ma un approccio strutturato e costruito sulle specificità della supply chain dei clienti: dalla lettura dei flussi alla progettazione delle attività, dalla gestione delle informazioni alla pianificazione delle risorse, fino all’esecuzione e al monitoraggio delle performance.
Ed è proprio da questa integrazione che MHW e Samsung SDS scelgono di partire per condividere con il mercato un obiettivo preciso: superare la frammentazione che ancora caratterizza molti assetti logistici e connettere realmente tecnologia e operations, dimensione globale e competenza locale, pianificazione ed esecuzione, garantendo efficienza e minimizzando il costo totale.
